Motive olmuş çalışanlar bir organizasyonun başarısı için çok önemlidir. Bu makalede, düşünülmesi gereken bazı çalışan motivasyonu teorileri, yöntemleri ve faktörleri hakkında bilgi edineceksiniz.
Çalışanların Motivasyonu Nedir?
Pelin, popüler bir fast food restoranında çalışıyor. Patronu Ezgi, Pelin’in her gün tüm görevlerini yerine getirmediğini fark etti. Başka hiç kimse aynı görevleri vardiyalarında tamamlama konusunda bir sorun yaşamıyor gibi görünüyor. Ezgi, gevşek çalışanlarını teşvik etmek için çalışan motivasyonunu kullanması gerektiğini söyleyen kurumsal el kitabına bakar. Peki çalışanların motivasyonu nedir?
Çalışan motivasyonu, bir çalışanın iş görevlerini veya hedeflerini takip etmesine neden olan bir faktör veya faktörlerdir. Belli bir şekilde hareket etmenize neden olan şey budur. İşverenler tarafından sıklıkla kullanılan iki temel motivasyon teorisi vardır: dış motivasyon ve iç motivasyon. Bu makalede, bu iki tür motivasyona ve işverenlerin bunları nasıl kullanabileceğine bakacağız.
Dışsal motivasyon
Dışsal motivasyonlar, bir çalışanın bir iş görevini veya hedefini yerine getirmek için harekete geçmesine neden olan dış faktörlerdir. Genellikle cezalar veya ödüllerdir. Bir ceza, bir çalışanı cezayı önlemek için harekete geçmeye motive ederken, ödüller bir çalışanı ödülü almak için harekete geçmeye motive eder. Hatırlanması kolaydır, çünkü dışsal motivasyonlar dış güçlerden gelir.
Çalışanların davranışlarını motive etmek için ödüller ve cezalar vermek oldukça basittir. Ödülün klasik bir örneği, çalışmanız için ödenen saatlik ücrettir. İşinizi yapamadığınız için bir ceza örneği feshediliyor. Etkili olabilmek için, ödüllerin ve cezaların hızlı ve kesin olması gerekir – özellikle ceza konusunda.
Örneğin, Ezgi, çalışanlarının asla cezalandırılmadığı için cezalandırma tehdidinde bulunmadığı takdirde ceza tehdidinin motive olmayacağını anlar. Pelin’i kovmazsa, diğerleri de işlerini yapmamaktan kurtulabileceklerini hissedebilirler. Her ne kadar Ezgi, çoğu zaman verimsiz olabilecek ödülleri takip edemediğini fark eder. Örneğin, Pelin’e dondurucunun duvarlarındaki tüm buzu temizlemesi için söz verdiği bonusu veremedi.
İçsel motivasyon
İçsel motivasyon ise bir çalışanın içinden gelen motivasyondur. İşin kendisi sizi motive ettiğinde, özünde çalışmak için motive olursunuz. İşi tatmin edici, tatmin edici veya keyifli bulabilirsiniz. İşin kendisi motivasyonu sağlar. İçsel motivasyon genellikle dışsal motivasyondan daha etkilidir, çünkü çalışana dayatılmak yerine çalışanın içinden gelir.
İçsel motivasyon genellikle daha etkili olmakla birlikte, kolaylaştırmak da genellikle zordur. Unutmayın, çalışanın içinden gelmelidir. İşi içsel motivasyon faktörlerine elverişli olacak şekilde tasarlayarak içsel motivasyonu kolaylaştırabilirsiniz. Bu, çalışanların kendi başlarına kararlar almalarını sağlayarak gerçekleştirilebilir.
Çalışanlar daha fazla kontrol ve özerkliğe sahiplerse işlerinden genellikle daha memnun olurlar. Çalışanlara yaratıcı ve yenilikçi olma becerisi kazandırmak da iş memnuniyetini artıracak ve içsel motivasyonu kolaylaştıracaktır. Keşif ve öğrenmeye değer veren bir ortamın sağlanması, içsel motivasyona yol açması gereken daha zenginleştirici bir çalışma ortamı da sağlayacaktır.
Örneğin Ezgi, Pelin’i cezalandırmamak, ancak olası can sıkıntısına meydan okumak için en iyisi olduğuna karar verdi. Önümüzdeki ay prömiyeri yapacakları yeni börek için yeni işaretler tasarlamasına yardım etmesini istiyor. Ona yaratıcı bir şekilde meydan okuyarak yaptığı iş konusunda daha heyecanlı olacağına ve sonuç olarak böreklerin dikkatine sunulmasında daha heyecanlı olacağına inanıyor.
Dikkate alınacak faktörler
Her tür motivasyon yöntemi her tür işte veya her çalışanda işe yaramaz. Bazı işler sadece içsel motivasyona elverişli değildir. Örneğin, ne kadar çok denerseniz deneyin, büyük olasılıkla zarf doldurma veya hendekleri kazıcı bir şekilde motive edemezsiniz. Bu gibi durumlarda, öncelikle dışsal motivasyona güvenmeniz gerekecektir.
Öte yandan, bazı işler özellikle bilimsel alanlar, mühendislik ve hukuk ve tıp gibi meslekler gibi içsel motivasyonlar için çok uygundur. Aslında, içsel motivasyonu kolaylaştırma pahasına dış motivasyona güvenmek çok iyi geri tepebilir, çünkü bu tür çalışanlar genellikle işleriyle cezalandırma veya ödül cazibesi tehdidinden daha fazla ilgilenirler ve bunların kullanımı hakarete maruz kalabilirler.
Makale Özeti
Çalışan motivasyonu, bir çalışanı işle ilgili görevleri veya hedefleri belirlemeye teşvik eden bir faktör veya faktörlerdir. İki motivasyon teorisi dışsal motivasyon ve içsel motivasyonu içerir. Dışsal motivasyon, çalışanların davranışlarını etkilemek için ödüller ve cezalar gibi dış faktörlerin kullanılmasını içerir. İçsel motivasyon çalışanın içinden gelir ve çalışanın sağladığı memnuniyet nedeniyle işi yapma arzusunu içerir. Motivasyon herkese uyan tek bir teklif değildir. Bazı işler ve çalışanlar dış motivasyon için, bazıları da iç motivasyon için daha uygundur.
