Son Yazılar

Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir?
7 Eylül 2018 12435

Müşteri İlişkileri Yönetimi Nedir?

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) kavramı 1990'lı yıllarda geliştirilmiştir. Müşterilerle daha iyi ilişkiler kurmak ve mevcut ilişkileri kontrol etmek için şirketler CRM'i kullanmaya başlamıştır. Müşteri sadakati…

Kişisel Satış Konsepti
26 Ağustos 2018 10586

Kişisel Satış Konsepti

Kişisel satış, müşterilerle iletişim kurmanın önemli bir yoludur. Satış faaliyetlerinin aşamaları satış temsilcileri tarafından yapılmaktadır. Satıcıların stratejik pazarlamadaki rolü, rutin görevlerin giderek daha düşük maliyetle…

İşveren Markalaşması Kavramı
14 Ağustos 2018 3326

İşveren Markalaşması Kavramı

Giderek artan küresel yetenek sıkıntısı ışığında, işletmeler potansiyel ve mevcut çalışanları cezbetmek ve elde tutmak için kapsamlı stratejiler aramaktadırlar. İşveren markalaşma rakiplerinden farklılaşmak ve işgücü piyasasında…

Bütünleşik Pazarlama İletişimi Kavramı
11 Ağustos 2018 2575

Bütünleşik Pazarlama İletişimi Kavramı

Pazarlama uzmanları yeni trendleri her zaman takip etmektedirler. Teorik bilgiler ışığında bazı eğilimler oldukça iyi tanımlanamamış ve kategorize edilememiştir. Son yılların karakteristik eğilimlerinden bahsetmek gerekirse, içerik…