Yöneticiler, örgütlerinde bir şeyler yapmak için farklı güç türlerine ihtiyaç duyarlar. Bu makale, kişisel güç olarak bilinen ikinci güç türüne odaklanır. Bu dersin açıklayacağı iki tür kişisel güç vardır, bunlar arasında uzman ve referans vardır.
Yönetim Gücü
Gücün, bir kişinin başkalarını etkileme yeteneği olarak tanımlanabileceğini hatırlayabilirsiniz. Etkili yöneticiler, güçlerini örgütsel üyelerin davranışlarını etkilemek için nasıl kullanacaklarını bilirler. Yönetici gücünü hem organizasyondan (konumsal güç) hem de kendisinden (kişisel güç) alır. Başarılı bir yönetimin anahtarı, konumsal güç ile kişisel gücün bir arada kullanılmasıdır. Bu makale ikinci güç türüne odaklanır: kişisel güç.
Kişisel Güç
Kişisel güç, yöneticinin bir kuruluşta sahip olduğu konumdan bağımsızdır ve yalnızca bireye aittir. Yöneticinin kişiliği ve özel bilgi gibi şeyler, kişisel gücü yöneticilerin astları etkilemeye çalışırken kullanmaları için yararlı bir kaynak haline getirir. Astlar, kişisel güce sahip olan yöneticilerine bağlı kalırlar. Referans gücünün ve uzman gücünün dahil olduğu iki ana kişisel güç temeli vardır.
Referans Gücü
Referans gücü, yöneticiye olan bağımlı saygının ve hayranlığın sonucudur. Bir çalışan, hayran oldukları yöneticiyle özdeşleşmeye çalıştığında görülür. Referans gücü, liderin çekici kişiliğinden dolayı takip tutkusunu çağırabilen karizmatik liderlerde yaygın olarak görülür. Astlar, sadece astlarla ilgilenme ve davranma biçimleri nedeniyle yöneticilerinin taleplerini yerine getirmeye isteklidir. Örneğin Aylin, Ahmet’in konuşması kolay harika bir yönetici olduğunu ve ona her zaman eşit gibi davranmak için iyi bir iş çıkardığını düşünüyor. Ahmet, Aylin’den fazla mesai yapmasını istediğinde, Ahmet’in sayısız vesileyle geç kaldığını gördüğünden ve Ahmet’i memnun edeceğini düşündüğü şeyi yapmak istediğinden çekinmeden kabul eder.
Emekçilik ödüllere veya cezaya dayanmaz; daha ziyade astların karizmatik ve şefkatli bir liderlik tarzı nedeniyle yöneticinin iyi bir lider olduğu inancına dayanır.
Uzman Gücü
Uzman gücü, bir yöneticinin astların yapması gereken işlerle ilgili özel bilgi, deneyim veya becerileri yoluyla davranışlarını etkilemesine olanak tanır. Uzman olmak, çalışanlara yöneticinin ne yaptığını bildiği konusunda cesur bir açıklama yapar ve astların kendilerinin nasıl başarılı olabileceği konusunda gerekli yönlendirmeyi sağlayabilir. Esasen yönetici, astların bilmesi gereken işle ilgili görevleri nasıl yapacağını bilerek veya anlayarak uzman gücüne sahiptir.
Örneğin, Aylin şimdi pazarına başarılı bir şekilde nüfuz ettiğine göre, yeni bir pazara girerek satışlarını bir sonraki seviyeye taşımak istiyor. Ancak, Aylin daha önce bu pazarda hiç çalışmadı ve normal pazarından çok farklı olduğunu anlıyor. Neyse ki Aylin için, bu bir yöneticiye terfi etmeden önce Ahmet’in piyasasıydı ve o pazarda başarılı bir satış elemanı olmak hakkında içeriden bilgi sahibi. Ahmet’in uzman gücü nedeniyle Aylin, kendinin tipik satış stratejileriyle çelişenleri bile Ahmet’in ona sunduğu tüm önerileri dinleyecektir.
Makale Özeti
Hadi gözden geçirelim. Yöneticiler, örgütlerinde bir şeylerin gerçekleşmesi için güce ihtiyaç duyarlar. Güç, bir yöneticinin başkalarını etkileme yeteneği olarak tanımlanabilir. Yönetici gücünü hem örgütten (konumsal güç) hem de kendisinden (kişisel güç) alır. Başarılı bir yönetimin anahtarı, konumsal güç ile kişisel gücün bir arada kullanılmasıdır. Bu makalede ikinci güç türü tartışıldı: kişisel güç.
Kişisel güç, bir yöneticinin bir kuruluşta sahip olduğu konumdan bağımsızdır ve yalnızca yöneticinin kişiliği, deneyimi ve özel bilgisi gibi konularda bireye aittir. Referans gücünün ve uzman gücünün dahil olduğu iki ana kişisel güç temeli vardır. Referans gücü, bir alt yöneticinin yöneticiye olan saygısının ve hayranlığının bir sonucudur ve bir çalışanın hayran oldukları yöneticiyle özdeşleşmeye çalıştığında görülür. Uzman gücü, bir yöneticinin astların yapması gereken işlerle ilgili özel bilgi, deneyim veya becerileri yoluyla davranışlarını etkilemesine olanak tanır. Esasen yönetici, astların bilmesi gereken işle ilgili görevleri nasıl yapacağını bilerek veya anlayarak uzman gücüne sahiptir.
