Yöneticiler, örgütlerinde bir şeyler yapmak için farklı güç türlerine ihtiyaç duyarlar. Bu makale konumsal güce odaklanmaktadır. Bu makalede açıklanacak üç tür konumsal güç vardır: meşru, ödül ve zorlayıcı güç.
Yönetim Gücü
Yöneticiler, örgütlerinde bir şeyler yapmak için güce ihtiyaç duyarlar. Güç, bir yöneticinin başkalarını etkileme yeteneği olarak tanımlanabilir. Etki, yöneticilerin gücü başkalarında bazı davranışsal tepkilere yol açacak şekilde kullandıklarında sahip oldukları şeydir. Etkili yöneticiler, örgütsel üyeleri isteklerine göre hareket etmek ve örgütsel hedeflere yönelik süreç ve prosedürleri uygulamak için güçlerini nasıl kullanacaklarını bilirler. Yönetici gücünü hem örgütten (konumsal güç) hem de kendisinden (kişisel güç) alır. Başarılı bir yönetimin anahtarı, konumsal güç ile kişisel gücün bir arada kullanılmasıdır. Bu makale bunlardan ilkini tartışacaktır: konumsal güç.
Konumsal Güç
Bir yöneticinin sahip olduğu en yaygın tanınan güç biçimi konumsal güçtür. Konumsal güç, yöneticinin kuruluş içindeki konumunun bir sonucudur. Konumsal gücün üç temel temeli meşru güç, ödül gücü ve zorlayıcı gücü içerir.
Meşru güç, yöneticinin örgütteki pozisyonundan ve bu pozisyonda yatan otoriteden kaynaklanır. Astlar, bir örgütte lider konumda olmaktan gelen meşru gücü kabul eder. Bir yöneticinin çalışanları, yöneticinin eylemlerini yönlendirme yetkisine sahip olduğuna inanır ve isteyerek bu isteklere uyarlar. Örneğin Ali, yöneticisinden Veli’ye kişisel mola süresini onaylamasını istediğinde Veli, Ali’nin bu isteği onaylamak veya reddetmek için meşru güce sahip olduğunu bilir. Ali’nin kararından bağımsız olarak Veli uymak zorundadır.
Ödül gücü, bir yöneticinin diğerlerini etkilemek için ödülleri ne ölçüde kullanabileceğidir. Yöneticiler, bu davranışlar performans beklentilerini karşıladığında veya aştığında, astları eylemleri için ödüllendirme gücüne sahiptir. Bu tür ödüllere örnek olarak ücret artışları veya ikramiyeler, promosyonlar, daha fazla sorumluluk ve özerklik, ayrıca tanınma ve övgü verilebilir. Örneğin, Büşra kuruluşun mali yılının ilk çeyreğinde satış kotasını aştığında, menajeri Ahmet ona 500 liralık bonus çekle ödüllendirir. Ayrıca Büşra’nın yaptığı iyi işi kabul eden iş arkadaşlarına bir e-posta gönderir.
Zorlayıcı güç, ödül gücünün tam tersidir ve yöneticiler tarafından performans beklentilerini karşılamadığı için astları cezalandırmak veya astların kuruluşu olumsuz etkileyecek kararlar almasını engellemek için kullanılır.
Zorlayıcı gücün örnekleri arasında bir bağımlıyı kınama veya eleştirme; bir çalışanı listeye yazmak, rütbe düşürmek veya kovmak; stopaj ödenmesi bir çalışanın maaşını arttırır veya azaltır ve bir ödülü reddeder. Yönetici, bu yaptırımları, bunları yürütme yetkisine sahip bir başkasına önerecek kadar zorlayıcı güce sahip olabilir, ancak yine de, cezalandırma tehdidi genellikle çalışan davranışını etkilemek için yeterlidir. Örneğin Ayşe, Fatma’nın aksine, geçen çeyrekte satış kotasını karşılayamayan Fatma’nın bir iş arkadaşıdır. Ali, Ayşe’nin satış yapamamasından bıkmış ve başka bir takıma transfer edilmesini ve hatta kovulmasını istiyor. Ancak, Ali’nin bu yetkisi yoktur. Ayşe’nin yaptırımı uygulama yetkisine sahip olan patronuna naklini ve / veya feshini tavsiye etme yetkisine sahiptir.
Astların üç konumsal güç türüne farklı tepki verdiğini belirtmek önemlidir.
Meşru güç ve ödül gücünün, astlar tarafından gücün olumlu bir kullanımı olduğu düşünülür. Böylece onların olumlu bir tepki ve daha fazla uyumla sonuçlanma olasılıklarını artırır. Bununla birlikte, zorlayıcı güç, yöneticilerin davranışlarını etkilemek için zorlayıcı güç kullanımına kızan astlarda yüksek derecede direnç ve kasıtlı itaatsizliğe yol açabilir.
Makale Özeti
Hadi gözden geçirelim. Yöneticiler, organizasyonlarında bir şeylerin gerçekleşmesi için güce ihtiyaç duyarlar. Güç, bir yöneticinin başkalarını etkileme yeteneği olarak tanımlanabilir. Yönetici gücünü hem organizasyondan (konumsal güç) hem de kendisinden (kişisel güç) alır. Başarılı bir yönetimin anahtarı, konumsal güç ile kişisel gücün bir arada kullanılmasıdır. Bu ders, konumsal güç olarak bilinen ilk güç türüne odaklanmıştır.
Konumsal güç, yöneticinin kuruluş içindeki konumunun bir sonucudur. Konumsal gücün üç temel temeli meşru güç, ödül gücü ve zorlayıcı gücü içerir. Meşru güç, yöneticinin organizasyondaki pozisyonundan ve bu pozisyonda yatan otoriteden kaynaklanır. Astlar, bir organizasyonda lider konumda olmaktan gelen meşru gücü kabul eder. Ödül gücü, bir yöneticinin diğerlerini etkilemek için ödülleri ne ölçüde kullanabileceğidir. Yöneticiler, bu davranışlar performans beklentilerini karşıladığında veya aştığında eylemleri için astları ödüllendirme gücüne sahiptir. Zorlayıcı güç ödül gücünün tam tersidir. Yöneticiler tarafından performans beklentilerini karşılamayan astları cezalandırmak veya astların kuruluşu olumsuz etkileyecek kararlar almasını engellemek için kullanılır.
