Bu makalede, uzman gücünün ne olduğunu, bazı önemli kavramlarını öğrenecek ve kullanımını gösteren örnekler verilecektir.
Uzman Gücün Tanımı
Uzman gücü, çalışanların bir yöneticinin veya bir örgütün diğer bir üyesinin, diğer çalışanların veya örgüt üyelerinin sahip olmadığı yüksek bir bilgi düzeyine veya özel bir beceri kümesine sahip olduğu algısına dayanan güçtür. Uzman güç aslında güç dinamiklerini tersine çevirebilir, çünkü kullanımı bir örgütün resmi liderleriyle sınırlı değildir. Kuruluştaki diğer kişilerin sahip olmadığı yüksek düzeyde bilgi ya da bir dizi özel beceriye sahip olan herhangi bir kuruluş üyesi uzman gücü verebilir.
Örneğin, Bursa hukuk bürosunda yüksek ücretli bir avukat olduğunuzu varsayalım. Günün sonunda mahkemeye açılan bir davanız olmalı veya müvekkiliniz, milyonlarca dolar değerinde olan dava açma hakkını kaybediyor. Programınız çöküyor ve yasal şikayeti kaybetmiş olabileceğinizi düşünüyorsunuz. Mahkeme katipinin ofisi bir saatten daha kısa bir sürede kapanıyor, neredeyse yeniden taslak hazırlamak için yeterli zaman yok. Bir şey yapıp yapamayacağını görmek için sekreterinize yaklaşıyorsunuz. Birdenbire kendinizi, talimatlarını izlerseniz dosyanın kurtarılabileceğini söyleyen bir sekreterin merhametinde bulursunuz. O kısa an için kimin gücü vardı? Kim kimin emrini takip ediyor?
İktidar, uzman otoriteye dayandığında, hem yönetici hem de örgüt için büyük bir dezavantaj olabilen bir mantıksız durum vardır. Bir kişinin uzmanlığı nedeniyle uygulayabildiği güç, bilgisini paylaşırsa azalacaktır. Neden? Diğerleri uzmanlıklarını paylaşan liderin bilgi ve becerilerini öğrendikçe, bu tür bilgi ve becerilere dayanan üstünlüğüne saygı azalır, çünkü artık benzersiz veya uzmanlaşmazlar. Bir yöneticinin iki seçeneği vardır: bilgiyi paylaşmak veya bilgiyi saklamak. Bilgi paylaşılırsa, yöneticinin yetkisi zaman içinde azalacaktır. Ancak, bilgi saklanırsa, örgüt zaman içinde olabileceği kadar etkili olmayacaktır.
Uzman Gücü Örneği
Yeni bir etkileşimli 3 boyutlu aksiyon video oyununun geliştirilmesine öncülük etmek için yakın zamanda işe alınan bir yazılım mühendisiniz olduğunu varsayalım. Çok fazla deneyime sahipsiniz ve oyun oynamaya çentik katacak yeni teknikler geliştirdiniz. Doğrudan amiriniz de dahil olmak üzere ekibiniz yeteneklerinizden korkuyor. Oluşturmaları için atanmış oldukları programlama kodunu yazma konusunda size yardım için gelirler. Onlara bazı tekniklerinizi öğretiyorsunuz ve takımda ve departmanda aranan adam oluyorsunuz.
Bununla birlikte, yaklaşık altı ay sonra, neredeyse tüm ekip üyeleriniz ve bölüm üyelerinden birkaçı hilelerinizi öğrendi ve artık bilginizi paylaşmadan önce olduğu kadar dinlenmediniz veya dinlemediniz. Bir zamanlar uzman gücü uygulayabildiniz, ancak bilgiyi paylaştıkça bu güç ciddi ölçüde azaldı.
Ders Özeti
Uzman gücü, bir kuruluşun herhangi bir üyesinin algılanan üstün bilgisine veya özel becerilerine dayanan güçtür. Bazen, güç kullanan uzman, teknik olarak, bir bilgisayar programında yardım için bir sekretere güvenen bir avukat gibi, örgütsel ilişkide resmi olarak üstün değildir. Uzman gücün önemli bir dezavantajı, uzmanın bilgisi paylaşılırsa, gücünün muhtemelen zaman içinde azalacağıdır; ancak, uzman bilgisini paylaşmazsa, organizasyon o kadar etkili olmayacaktır.