Başarılı yöneticiler bir problemi analiz etmek için karar alma araçlarını kullanırlar ve bu problem için en iyi çözümü belirlemeye çalışırlar. Burada, üç ana karar alma aracını tartışacağız ve işlevlerini ve uygulamalarını anlamanıza yardımcı olacağız.
Karar Alma Araçları
İyi yöneticiler sadece kararlar vermezler. Bunun yerine, en iyi eylem yolunu belirlemek için araçlar kullanırlar ve yöneticinin bilinçli bir karar vermesini mümkün kılarlar. Bu, iyi yöneticilerin her zaman doğru kararlar aldıkları anlamına gelmez, ancak kesinlikle sadece tahminlere dayanacaklarından daha bilgili kararlar verirler.
Yöneticilerin karar almak için kullandığı birçok farklı araç vardır, ancak en çok gördüklerimiz karar ağacı, geri ödeme analizi ve simülasyon. Daha fazlası olsa da, bunlar en çok gördüğümüz üç tanedir ve karar almaya başlamadan önce bunları anlamak ve nasıl kullanacağınızı bilmek önemlidir.
Karar Ağacı
Bakacağımız ilk araç karar ağacı. Bu araç bir sorunu yazmamızı sağlıyor ve ardından sorun üzerinde düşündüğümüz gibi, orijinal sorundan ayrılan çözümler veya adımlar çiziyoruz. Karar ağacınıza bir parça kağıt alıp vermeniz gereken kararı temsil etmek için küçük bir kare çizerek başlarsınız. Şuna benzeyebilir:
‘Sadece elbise ayakkabılarını üretmeye devam etmeli miyiz yoksa spor ayakkabı da yapmalı mıyız?’
Bu ilk blok, karar almanızı gerektiren sorunu temsil eder. Oradan, tıpkı ‘karar ağacı’ isminden de anlaşılacağı gibi, şubeler bu konu için farklı çözümler veya talimatlar için düşüncelerinizle filizlenmeye başlar.
İstediğiniz sayıda dal yapabilirsiniz ve karar ağacında belirlenmiş bir desen yoktur – işlevselliği ile formundan daha fazla tanımlanır. Bir karar ağacı kullanarak düşüncelerinizi yakalayabilir, gözden geçirebilir ve gerekirse daha fazla şube ekleyebilirsiniz, umarım cevabınızı bulana kadar devam edebilirsiniz. Verdiğiniz her karar sizi başka bir karara götürür (veya seçim yapabilir / seçebilir) ve bu seçim sizi başka bir karara götürür.
Geri Ödeme Analizi
Geri ödeme analizinin karar ağacından çok daha kolay ve sonu olduğunu söylemekten mutluluk duyuyorum. Bu araç finansal yatırımları analiz etmenize yardımcı olacaktır. Geri ödeme analizini kullandığımızda bir yatırıma ve bu yatırımdan kaynaklanacak beklenen tasarruflara veya maliyet artışına bakarız. Ardından, ilk yatırımda harcanan parayı geri kazanmamız için bize bir zaman çerçevesi veren bir hesaplama kullanıyoruz.
Örneğin, enerji tasarruflu aydınlatmaya yatırım yapacağımızı varsayalım. İlk yatırımın 15.000 TL olacağını biliyoruz, ancak enerji maliyet tasarruflarımızın yılda 5.000 TL olacağını da biliyoruz. Sadece 15.000 TL’lik ilk yatırımımızı geri almamızın ne kadar süreceğini anlamak için bazı temel matematiği kullanabiliriz. Matematik mi dedi? Nooo! Endişelenme – oldukça basit.
15.000 TL’i (yatırımımızı) her yıl tasarruf edeceğimiz tutara (5.000 TL) bölebiliriz ve bu temel hesaplamadan, yatırımımızı geri almanın 3 yıl alacağını görebiliriz. Bu zaman dilimi sizin için iyi bir şeyse, yatırım yapmaya karar verirsiniz. Değilse, hesaplamayı değiştirmek için başka bir yatırım veya tasarruf getirip getiremeyeceğinize bakın. Her iki durumda da, iyi bilgilendirilmiş bir karar almak için geri ödeme analiz aracını kullanmış olacaksınız.
Simülasyon
Keşke simülasyonun bu kadar kolay olduğunu söyleyebilseydim, ama öyle değil. Simülasyonu düşündüğümüzde, video oyunları veya uçuş simülatörleri düşünüyoruz ve neyse ki bizim için bu araç karar vermek için tam olarak bu şekilde kullanılıyor. Belirli bir durumda neler olabileceğini simüle etmek için birçok yazılım programı vardır ve bu yazılım programları genellikle belirli endüstriler için özel olarak tasarlanmıştır.
Örneğin, bir nükleer santral acil bir durumda ne olacağını simüle etmek isterse, ne olacağını görmek için tesiste acil bir durum yaratmayacakları açıktır. Tahmin edebileceğiniz gibi, aynı zamanda bir karar ağacı gibi araçlar da kullanmazlar çünkü acil durum, yeni ürün hattını yerinden çıkarmak için mücadele eden bir işten çok daha önemli bir ölçektir. Bu nükleer santralin yöneticisi, ne olacağını ve nasıl tepki vermeleri gerektiğini görmek için problemi simüle edilmiş bir ortamda çalışmak isteyecektir.
Burada yazılım devreye giriyor. Acil bir durumu simüle edebilir ve gerçek bir acil durumda karar almalarına yardımcı olmak için buna nasıl tepki verdiklerini görebilirler. Buna bakmanın daha kolay bir yolu, bir uçuş simülatöründeki pilotları düşünmek ve her iki motorunuzun da çıktığını simüle etmektir. Bunu bir simülatörde yaparak pilot, motorlarının dışarı çıkması için bir uçağa sahip olmadan sorunun nasıl ele alınacağını görebilir. Bu sadece pilotun durumu deneyimlemesine ve buna göre kararlar almasına izin vermekle kalmaz, aynı zamanda havayolunun acil durumlarla başa çıkabilmek için pilotlar ve diğer çalışanlarla ilgili kararlar almasına da yardımcı olur.
Makale Özeti
Sonunda, bir karar almak için hangi aracı kullanırsak kullanalım, bir izci gibi olmak istiyoruz. Nihai bir karar almadan önce mümkün olan en iyi sonuca varmak için karar alma araçlarını kullanarak mümkün olduğunca hazırlıklı olmak istiyoruz. Kullandığınız araç duruma bağlıdır ve bu gerçekten sizin seçiminizdir. Durumun olası farklı yönlerini düşünebilmeniz için durum bir karar ağacı gerektiriyor mu? Bir çeşit parasal yatırım mı arıyorsunuz ve geri ödemenin ne olacağını görmek mi istiyorsunuz ? Yoksa ekibinizin olayla nasıl başa çıkacağını görmek için bir etkinliği veya acil durumu simüle etmeniz mi gerekiyor ?
Unutmayın, bu araçları kullanmak, hiçbir şey yapmamaktan çok daha iyidir.
