Günümüzün bilgi ekonomisinde, kuruluşların ve üyelerinin yeni bilgi edinme, paylaşma ve uygulama yollarını bulmaları zorunludur; bir öğrenme organizasyonunun karakteristik özelliği olan bir kavram. Bu makalede, öğrenen bir organizasyon olmanın ne demek olduğunu ve bir kuruluş olmanın faydalarını öğreneceksiniz.
Öğrenen Örgütlerde Bilgi İşleme
Sünger, diğer mutfak aletlerinden farklıdır. Maksimum işlevsellik ve verimlilik için gereken her şekle uyum sağlayabilir ve dönüşebilir. Bu adaptasyon nedeniyle, sünger büyük miktarda sıvı emebilir. Sadece mutfak süngerinizi düşünün; muhtemelen evin etrafında dökülme yaşadınız ve bu kullanışlı süngere ulaştınız çünkü her türlü sıvıyı emeceğini biliyordunuz. Kendinize soruyor olabilirsiniz: Süngerin yönetim ile ne ilgisi var?
Belki de ‘sünger gibi bir bilgiyi emmek’ ifadesini duymuşsunuzdur. Sünger gibi, öğrenen örgüt de maksimum işlevsellik ve verimliliğe ulaşmak için aynı emme ve adaptasyon sürecinden geçer, ancak akışkan yerine, öğrenme organizasyonu bilgi ve bilgiyi işler. Bu makale, bir öğrenme organizasyonu olmanın ne anlama geldiğini tanımlayacak ve bir kuruluş haline gelmenin faydalarının bir listesini sunacaktır.
Öğrenen Organizasyonun Özellikleri
Öğrenen organizasyon yaptıkları üyelerinin sürekli her şeyi öğreniyoruz bir şirket sembolize eder. Hem başarılardan hem de başarısızlıklardan gelen deneyim, şirketin performansını artırmak ve organizasyonel hedeflere ulaşmak için kullanılır. Karar alma ve çalışma süreçlerinde organizasyonel üyeler arasında sürekli yeni bilgi edinilir, paylaşılır ve uygulanır. Tüm üyeler, bireysel ve organizasyonel hedeflerin gerçekleştirilebilmesi için işle ilgili sorunların tanımlanmasında ve çözülmesinde aktif rol alırlar. Öğrenen organizasyonda insanlar, yaratıcılığın kişisel olarak genişlemesi, yeni düşünme biçimlerinin takdir edilmesi, işbirlikçi çabalar ve paylaşılan vizyon aracılığıyla gerçekten istedikleri sonuçları yaratabilirler.
Öğrenme organizasyonu fikri, büyük ölçüde Peter Senge’nin 1990 yılında yayınlanan Beşinci Disiplin kitabı tarafından büyük ölçüde popüler hale geldi . Senge, MIT Sloan Yönetim Okulu’nda Organizasyonel Öğrenme Merkezi’nin direktörüdür ve örgütsel otorite olarak kabul edilir. öğrenme. Senge, aşağıdaki beş disiplinin bir öğrenen organizasyonun özelliği olduğunu öne sürmüştür:
- Enerjinin odaklanacağı kişisel mesleki gelişim hedeflerine sahip olması gereken bireysel işçinin kişisel ustalığı ve örgüt bu hedefleri tanımalı ve beslemelidir.
- Zihinsel modeller , dünyayı anlamlandırmak için kullandığımız genelleme ve varsayımı ve ona nasıl tepki verdiğimizi ifade eder. Öğrenen organizasyonun bu bağlamında, zihinsel modelleri, kurumun kültürünün, kurumların nasıl işlediğine dair çerçeve sağlayan karmaşıklıklara ve teorilere dikkat eden ve saygılı bir kültür olarak bakabiliriz.
- Ortak bir vizyon oluşturmak örgütün ve üyelerinin ortak bir vizyona sahip olduğu anlamına gelir; yani kuruluş bilinçli olarak bireysel istekleri şirket hedefleriyle harmanlar.
- Ekip öğrenimi , çalışma gruplarında işbirliğinin, paylaşılan diyalog ve karar almanın ve karşılıklı hesap verebilirliğin önemini vurgular.
- Beşinci Disiplin olarak da bilinen sistem düşüncesini, önceki dördü bütünleştirdiği için, kuruluşların karşılıklı ilişkilerden oluşan karmaşık sistemler olduğunu kabul eder. Yani pazarlama finansa, finans BT’ye, BT araştırma ve geliştirmeye, vb. Bağlıdır. Senge, bu ilişkilerin dikkatle incelenmesi ve içindeki fırsatları, sorunları ve olasılıkları ortaya çıkarmak için anlaşılması gerektiğine inanıyordu.
Farklı Kuruluş Türlerini Karşılaştırma
Bir öğrenme organizasyonu olmanın ne anlama geldiğini ve faydasını anlamanın basit bir yolu, onu daha geleneksel bir organizasyonla karşılaştırmaktır. Aynı endüstrideki iki kuruluşu inceleyebiliriz; örneğin otomotiv endüstrisini ele alalım.
ABC Otomotiv geleneksel bir organizasyondur. Kapılarını açtıkları andan itibaren yaptıkları birkaç uyarlamayla aynı araç modellerini üretmeye ve satmaya devam etmekten gurur duyuyorlar. ABC yönetimi, ‘Eğer kırılmazsa, düzeltmeye çalışmayın’ diyerek yaşar. Otomotiv endüstrisinde başarılı olmalarını sağlayan şeyin, ABC’nin sadık müşteri tabanlarını sunmaya devam ettiği ürünlerdeki tutarlılık olduğuna inanıyorlar. ABC, ürünleri uğruna süslü çan ve ıslık çalmaya gerek görmüyor. ABC kültürü çok geleneksel olduğu için, çalışanlar günlerini statükoyu korumak ve her zamanki gibi iş yapmakla geçirirler. Çalışanların çoğu 10 yılı aşkın bir süredir ABC’de çalışmaktadır ve çoğu ABC ile emekli olmayı planlamaktadır.
XYZ Automotive bir öğrenme organizasyonudur. ABC’den farklı olarak, XYZ sürekli iyileştirme ve yenilikçilikle büyür. Yeni araçlar keşfetmek, geliştirmek ve satmak için çok fazla kaynak harcanmaktadır. Büyük bir başarı ile bile, XYZ pazarda rekabet avantajı sağlamak için rekabetinden on kat daha fazla çalışması gerektiğini biliyor. Bunu başarmak için XYZ’deki yönetim, çalışanların beyin fırtınası yapmak, araştırma yapmak ve müşteri taleplerini yansıtan benzersiz ürün grupları oluşturmak için yakın bir şekilde çalışır.
En güncel bilgilerin kuruluş genelinde yayılmasını sağlamak için bilgi departmanlar arasında sıklıkla paylaşılmaktadır. En yenilikçi fikirlerden bazıları, XYZ’nin en masum bölgelerinden geldi ve iletişim hatlarını açık ve akıcı tutmayı zorunlu kıldı. XYZ’de her çalışan kendine özgü nitelikleri, içgörüleri ve hedefleri olan değerli bir varlık olarak kabul edilir. Bu eşsiz özellikler, bireyin başarısını ve örgütün başarısını en üst düzeye çıkarmak için kurumsal hedeflerle tanınır, beslenir ve uyumludur.
Öğrenen Organizasyon Olmanın Yararları
Artık her bir kurumu anladığımıza göre, geleneksel bir organizasyona göre öğrenen bir organizasyon olmanın faydalarına bakalım. Geleneksel organizasyon statükoyu korur ve zaman içinde nispeten sabit kalır. XYZ, daha önce bahsettiğimiz süngere çok benziyor – bilgileri emmek ve maksimum işlevsellik ve verimliliğe ulaşmak için uyum sağlamak için çalışıyor. Bu sürekli yeniden icat nedeniyle, XYZ, ABC gibi rakiplerden üstündür, çünkü XYZ geleceğin bir ürün serisini hayal edebiliyor ve geliştirebiliyor. XYZ bir öğrenme organizasyonudur, yani her çalışanın fikir ve bakış açıları takdir edilir ve memnuniyetle karşılanır. Bilgi özgürce iletilir ve herkesin ‘bilmesi gerekir’ varsayılır. Böyle kapsayıcı bir kültür, tüm çalışanlar arasında bir sahiplenme ve takdir duygusunu teşvik eder.
İnovasyonu teşvik eden bir endüstri lideri olmak, öğrenme organizasyonunun endüstrinin sunduğu en iyi yetenekleri çekmesine ve korumasına da olanak tanır. Öğrenen bir organizasyonun bir parçası olduğunda, üyeler, organizasyonla birlikte öğrenmeye ve gelişmeye devam edebilmeleri için kişisel becerilerini ve niteliklerini geliştirmeye teşvik edilir. Ekip öğrenme yönü, üyelerin çeşitli becerileri öğrenmelerine olanak tanıyarak çalışanların başkalarının rollerini ve görevlerini yerine getirmesini ve takdir etmesini mümkün kılar; çalışanlarda sosyal etkileşimi ve kişilerarası becerileri geliştirir.
Bunlar öğrenen bir organizasyon olmanın faydalarından sadece birkaçı. Tüm organizasyonların öğrenen organizasyon haline gelmesi mantıklı görünse de, bu karmaşık bir süreçtir. Öğrenen bir organizasyon statüsüne sahip olmak ve bunu sürdürmek büyük bir özveri, bağlılık, eğitim, zaman, enerji ve diğer kaynakları gerektirir. Bu yönlerden herhangi biri plana göre gitmediğinde ve sadece vazgeçtiğinde birçok kuruluş hayal kırıklığına uğrar. Yine de, bu testlere dayanan ve yıllardır General Electric, Pizza Hut, Honeywell, Microsoft, Apple ve Toyota Motor Company gibi öğrenme organizasyonları olarak devam eden birçok kuruluş var. Bu şirketlerin öğrenme organizasyonları olarak uzun vadeli başarısı, küçük bir çalışma ile başladı.
Makale Özeti
Hadi gözden geçirelim. Öğrenen organizasyon üyelerinin sürekli yaptıkları her şeyi öğreniyoruz bir şirket sembolize eder. Karar alma ve çalışma süreçlerinde organizasyonel üyeler arasında sürekli yeni bilgi edinilir, paylaşılır ve uygulanır. Tüm üyeler, bireysel ve organizasyonel hedeflerin gerçekleştirilebilmesi için işle ilgili sorunların tanımlanmasında ve çözülmesinde aktif rol alırlar.
Öğrenen organizasyon fikri büyük ölçüde Peter Senge’in Beşinci Disiplin kitabı tarafından popüler hale geldi . Senge, aşağıdaki beş disiplinin bir öğrenme organizasyonunun karakteristiği olduğunu öne sürdü: kişisel ustalık, zihinsel modeller, ortak bir vizyon geliştirme, takım öğrenmesi ve sistem düşüncesi.
Öğrenen bir organizasyon olmanın faydaları şunları içerir:
Öğrenen organizasyonun statüsünün olması ve sürdürülmesi, büyük bir özveri, bağlılık, eğitim, zaman, enerji ve diğer kaynakları gerektirir. Birçok kuruluş, bir öğrenme organizasyonu olmakla ilgili zorluklara bağlı değildir. Bununla birlikte, General Electric, Pizza Hut, Honeywell, Microsoft, Apple ve Toyota Motor Company gibi organizasyonlar, öğrenme organizasyonları olarak uzun vadeli başarı elde etmiş ve sürekli öğrenmenin faydalarının kanıtıdır.
