Sürdürülebilir Başarı İçin Kalite Yönetimi Günümüzün rekabetçi iş ortamında, kalite yönetimi, işletmelerin uzun vadeli başarısı için hayati bir öneme sahiptir. Etkin bir kalite yönetimi sistemi,…
Marka oluşturma sanatı, müşteri ile güçlü marka imajı ve marka bilinirliği yaratmaktır. Ancak, marka oluşturma süreci, ürün müşteriye satıldıktan sonra da devam eder. Şirket, satış noktasında ve…
21. yüzyılda şirketler, sürekli değişen çevreye uyum sağlamalıdır. Şu anda, şirketler eski ekonominin yanı sıra yeni ekonominin ilginç bir karışımını temsil ediyor. Eski ekonomiyle ilgili…
Müşteri memnuniyeti nasıl oluşur? Müşteri memnuniyetini oluşturmak için öncelikle müşterimizin kim olduklarını bilmemiz ve müşterilerimizi sevmemiz gerekmektedir. Müşteri Memnuniyeti Nedir? Aşırı rekabet dünyasında, müşteriye odaklanan…
Sezgin KOYUN ayrıcalıklarından yararlanmak için hemen giriş yapın!