müşteriyi tutma

Müşteri Memnuniyeti Oluşturmak: Müşteriyi Elde Tutma ve Müşteri Değeri

Müşteri memnuniyeti nasıl oluşur? Müşteri memnuniyetini oluşturmak için öncelikle müşterimizin kim olduklarını bilmemiz ve müşterilerimizi sevmemiz gerekmektedir. Müşteri Memnuniyeti Nedir? Aşırı rekabet dünyasında, müşteriye odaklanan…