Pazarlama
Müşteri Deneyimi Yönetimi: Sadakati Artırmanın Modern Yolları
Müşteri deneyimi yönetimi, müşterilerin bir marka ile olan etkileşimlerini geliştirmeye yönelik stratejiler ve uygulamalardır. Müşteri deneyimi nedir, bu süreçte önemli faktörler hangileridir ve müşteri deneyimini…