Tedarik zinciri yönetimi, içinde yaşadığımız dünyada büyük bir rol oynamaktadır. Bu makalede, tedarik zinciri yönetiminin ne olduğunu öğrenecek ve tedarik zinciri yönetiminin işletmeye önemini tartışacaksınız.
Tedarik Zinciri Yönetimi Nedir?
Hayatınızın bir noktasında birisi size şu çok önemli soruyu sordu: ‘Akşam yemeği için ne var?’ Bu sorunun milyonlarca olası cevabı olmalı. Pizza? Patates Cipsi? Kuzu pirzola? Cevabınız ne olursa olsun, bu yiyeceklerin hiçbirini ilk hallerini görmezsiniz. Orijinal hallerinden mağazada satın aldığınız paketlenmiş ürünlere geçmelidirler. Başka bir deyişle, bir tedarik zincirinden geçmek zorundalar.
Aslında, satın aldığınız her şey sizin için mevcut çünkü bu bir tedarik zincirinin bir parçasıydı. Tedarik zinciri, hammaddeleri nihai mallara ve nihayetinde son kullanıcıya taşımak için birlikte çalışan işletmeler ve insanlardan oluşan ağdır. Tedarik zinciri, ihtiyaçlarınızı karşılamaktan doğrudan veya dolaylı olarak sorumludur.
Tedarik zinciri yönetimi (TZY) size, müşteriye en iyi değeri sunmak için tüm tedarik zinciri faaliyetlerinin aktif entegrasyonu ve koordinasyonudur. Size en iyi değeri sunmak, makul bir fiyata kaliteli bir ürün sunmak anlamına gelir. Şirketler, tedarik zincirlerinde yer alan her faaliyetin iç ve dış tedarik zinciri üyeleri arasındaki çabalarını koordine ederek müşteri değeri sağlayabilirler.
Tedarik zinciri yönetiminin faydalarını ve en iyi uygulamalarını anlamadan önce bunun ne olduğunu anlamanız gerekir. Tedarik zinciri bir iş diğerine gelişme bir aşamadan diğerine kendi ürününü taşımak için kullandığı ortakların ağıdır.
Örneğin, Ayyıldız Tasarım, Yeşil Şirketi’nden mücevher satın alır. Daha sonra TR genelinde çeşitli kuyumcularda satılan özel mücevher tasarımları yaratır. Bu sürece katılan herkes tedarik zincirinin bir parçasıdır. Buna distribütör, tedarikçi veya perakende mağaza gibi işletmeler de dahildir. Müşterinin bir ürüne olan talebi, bir işletmenin onu tedarik etmesi için katalizör olduğu için müşteriyi de içerecektir.
Tedarik zinciri yönetimi, bir ürün üretmeyle ilgili tüm fonksiyonları entegre etmek ve yönetmek için sistematik bir yaklaşımdır. Bu yaklaşım şunları içerir:
- Ürünlerin temini ve tedarik edilmesi
- Ürün tasarımı
- Üretim planlaması
- Malzeme taşıma
- Envanter yönetimi
- Müşteri servisi
- Sipariş düzenleniyor
- Depolama
- Taşımacılık
Tedarik Zinciri Nasıl Çalışır?
İster inanın ister inanmayın, tedarik zinciri sizinle başlar. Örneğin ayakkabıları sevdiğinizi düşünelim. Ayakkabı edinme arzunuz bir zincirleme tepkiye yol açar. İstediğiniz ayakkabıları almak için mağazaya gidiyor veya çevrimiçi alışveriş yapıyorsunuz. Perakendeci ayakkabıları distribütörden alır. Dağıtıcı ayakkabıyı üreticiden alır. Üretici ham maddeyi bir başkasından alır. Yani tüm bu insanlar, işletmeler ve süreçler birbirine bağlı. Bunlar sizinle başlayan bir tedarik zincirinin parçasıdır.
Tedarik zinciri boyunca sürekli bir bilgi, para ve ürün akışı vardır. Bu bilgi, para ve ürünler dişlileri korumak için kullanılan yağlayıcıya benzetilebilir. Yağlayıcı koruma olmadan dişlilerin düzgün çalışması durur. Aynı şey bir tedarik zinciri için de geçerlidir; bilgi, para veya dişlileri için yağlama görevi gören ürünler olmadan, bir tedarik zinciri düzgün çalışmayı bırakır.
Ayakkabıları satın aldığınızda, perakendeci ile bilgi, para ve ürün alışverişi yaparsınız. Perakendeci sırayla distribütörle aynı şeyi yapar. Para, müşteriden tedarik zinciri üyelerine yukarı doğru akar. Ürünler, tedarik zinciri üyelerinden son kullanıcıya kadar aşağı doğru akar. Bununla birlikte, bilgi hem yukarı hem de aşağı doğru hareket eder.
TZY Neden Önemli?
TZY önemlidir çünkü rekabet gücünü ve müşteri memnuniyetini arttırır. Bugün, TZY bir firmanın başarısının ayrılmaz bir parçasını oynar. Verimli çalışan tedarik zincirleri, firmaların ürünleri düşük maliyetle son kullanıcıya hızlı bir şekilde teslim etmelerini sağlar. Firmalar daha fazla ürün satabilmekte ve böylece rekabet güçlerini arttırabilmektedir. Firmalar diğer firmalara karşı daha iyi rekabet edebilirler.
Tüketicilerin geçmişte olduğundan daha yüksek beklentileri var. Daha iyi ürünler, daha hızlı hizmet ve daha düşük fiyatlar istiyorlar. Firmalar tedarik zincirlerini verimli bir şekilde işlettiklerinde, müşteriler ürün bulunabilirliğinden ve daha düşük maliyetten yararlanmaktadır. Tüketiciler mutlular çünkü istedikleri ürünleri istedikleri fiyatlara alabiliyorlar.
Yararları
Artık tedarik zinciri yönetiminin ne olduğunu iyi anladığınıza göre, Ayyıldız Tasarım’da tedarik zinciri yöneticisi olduğunuzu düşünün. Tedarik zinciri yönetiminden ne tür faydalar sağlayacağınızı düşünüyorsunuz? Ne tür faydalar elde etmek istiyorsunuz? Her iki soru da önemlidir, çünkü tedarik zinciri yönetiminden kazanılacak birçok fayda vardır. Ancak, hepsini kazanmanız pek olası değildir.
Tedarik zinciri yönetimi, tedarik zincirini iyileştirmek için analitik bir yaklaşım kullanır. Avantajları arasında atıkların azaltılması, nakliye gecikmeleri veya genel masraflar sayılabilir. Satış raporları veya diğer finansal raporlar gibi geçmiş veriler, geçmiş eğilimleri anlamak ve envanter için gelecekteki tahminler oluşturmak için kullanılır. Envanterin geçmiş trendlere dayalı olarak tahmin edilmesi, ne kadar envantere ihtiyacınız olacağı konusunda daha iyi bir fikriniz olduğundan, genel masrafları azaltmanıza yardımcı olur.
Geçmiş veriler ayrıca, nakliye maliyetlerini azaltmanıza ve / veya nakliye gecikmelerini azaltmanıza yardımcı olabilecek en uygun nakliye yöntemini belirlemek için bilgi sağlayabilir. Hayatta olduğu gibi, iş dünyasında da daima ödünleşmeler vardır. Dolayısıyla, tedarik zinciri yöneticisi olarak, hangi avantajların işletmeniz için daha önemli olduğuna karar vermeniz gerekir. Ayyıldız Tasarım için en iyi nakliye şirketini bulmak, daha düşük nakliye maliyetleri veya daha az nakliye gecikmesi arasında karar vermeniz gerektiği anlamına gelebilir, çünkü tek bir göndericide her iki avantajı bulamayabilirsiniz. Ayyıldız Tasarım için daha düşük bir nakliye maliyeti veya daha hızlı bir teslimat olması daha mı önemli? Bu sorunun cevabının zaman içinde değişebileceği veya müşterilerinizin ihtiyaçlarına bağlı olabileceği unutulmamalıdır.
Gelecekteki eylemleri belirlemek için geçmiş verilerin kullanılması, firmaların malzeme satın alma ve ürün teslim etme ile ilgili riski azaltmalarına da yardımcı olur. Geçmiş başarıları ve başarısızlıkları daha iyi anlayacağınız için kararlar verebilirsiniz. Bu, işlemleri iyileştirmenize ve rekabet avantajı elde etmenize olanak tanır.
En İyi Uygulamalar
Her tedarik zinciri şirketine özgüdür. Bu nedenle, rakiplerinize karşı bir avantaj elde etmek için kullanma fırsatları sınırsızdır. Firmaların avantaj sağlamak için tedarik zincirlerini kullanmasının bir yolu, tedarik zinciri için en iyi uygulamaları oluşturmaktır. En iyi uygulamalar, firmanızın kendileri için en etkili olduğunu belirlediği bir dizi prosedürdür. Firmanızın performansını artıran en iyi uygulamaları oluşturmak hayati önem taşır.
En iyi uygulamaları seçerken, güçlü ve zayıf yönlerinize bakmak istersiniz. Ardından, sahip olduğunuz güçlü yönleri geliştiren ve zayıf yönleri ortadan kaldıran en iyi uygulamaları geliştirin. Örneğin, Ayyıldız Tasarım sadece dört çalışanı olan küçük bir işletmedir: sahibi, tasarımcı, satış elemanı ve tedarik zinciri gurusu. Küçük bir firma olduğunuzdan, envanterinizi yönetmek için en son yazılımı satın alacak sermayeniz olmayabilir. Ancak, satışları artırmak için teknolojiyi kullanarak teknolojiyi en iyi yöntem haline getirebilirsiniz. Sonuçta, müşteri tedarik zincirinin bir parçasıdır ve satış olmadan envanter veya tedarik zincirine gerek yoktur.
Ayrıca diğer küçük işletmelerle ortaklıklar kurabilir, böylece birlikte çalışarak nakliye maliyetlerini ve gecikmeleri azaltabilirsiniz. Yeşil olmak önemli bir husustur, diğer yeşil işletmelerle tedarik zinciri ilişkileri geliştirebilir ve bu en iyi uygulamayı tüketicilere tanıtabilirsiniz. Bu da satışları artırmanıza, israfı azaltmanıza ve genel performansınızı artırmanıza yardımcı olabilir. Tedarik zinciri yönetimi hakkında hatırlanması gereken en önemli şey, bunun bir ekip aktivitesidir. En iyi uygulamalar yalnızca performansınızı artırmakla kalmamalı, aynı zamanda tüm tedarik zincirinizin performansını artırmalıdır.
Tedarik zinciri yönetimi
Tedarik zinciri yönetimi tedarik zinciri sürecindeki her adımın gözetimidir. TZY, sorunları, satın alımları, nakliyeyi, envanteri ve bir öğeyi bir yerden bir yere taşımanın diğer tüm yönlerini içerir. Tedarik zincirinin her adımına dikkat etmeden ve doğru bir şekilde yönetmeden, üreticilerin ürünlerini üretmek ve pazarlamak için çok fazla veya çok az hammaddesi olacaktır. Tedarik zinciri yönetiminin tipik örnekleri, hammadde siparişi veren, tahmini varış zamanlarını takip eden ve daha sonra teslim ve spesifikasyonlarını fiziksel olarak temin eden insanlardı. Tüm bu faaliyetler manuel olarak yapılacak ve tamamlanması çok fazla zaman alacaktır. Otomobil imalatının ilk günlerinde sadece kalem ve kağıt kullanarak hammadde stok seviyelerini takip etmek büyük bir girişimdi.
Teknolojiye Doğru Hareket
Tedarik zinciri yönetimi, büyük ölçüde teknolojideki ilerlemeler nedeniyle büyük bir gelişme göstermiştir. Envanter kontrolü, hem üretici hem de müşteri için tedarik zincirinin en önemli parçasıdır. Üretici stokta bol miktarda ürün bulunduğunu söylediğinde, müşterinin bir şeyin stokta olmadığını duyması daha kötü bir şey değildir. Lazer tarayıcılar, barkod okuyucular ve yeni RFID etiketleri (radyo frekansı kimliği) kullanılarak yapılan ilerlemeler, envanter kontrolünün el sayma bileşenlerinden ve ürünlerden bir alanı hızlı bir şekilde taramaya geçmesini sağlar. Lazer ve barkod tarayıcıları çalıştırmak için insanlar hala gereklidir, ancak komutlar RFID etiketlerini çalıştırır. Bir bileşene ve bir kişiye bağlı RFID etiketleri, depoda, üretim hattında veya nakliye alanında hala ne olduğunu anlamak için her RFID etiketine “ping atabilir”.
Kurumsal yazılım
Teknoloji kullanımı stok kontrolünü önemli ölçüde geliştirmiştir. Çoğu şirket tarafından kullanılan kurumsal yazılımlar, envanter, hammaddeler, satın alımlar, teslim süreleri, nakliye sorunları ve gerekli ürün son tarihlerinin eksiksiz bir resmini tutmak için tedarik zincirinin farklı bileşenlerini entegre edebilir. Bu yazılım çözümü, tedarikçiler, üreticiler ve nakliye şirketlerinden veri alarak, farklı organizasyon verilerini bir araya getirerek internet ve bağlı bilgisayarlar nedeniyle daha da gelişti.
Bir mağaza zinciri örneğini ele alalım. Mağaza, tüm teslimatları her mağazaya yönlendiren nakliye şirketi ile birlikte tedarik ettikleri tedarikçilerin çoğu ile aynı tedarik yönetimi yazılımına sahiptir. Her mağaza, satışları ve envanter seviyelerini gerçek zamanlı olarak rapor eder ve hem tedarikçiler hem de mağaza yönetimi tarafından ürün gereksinimleri, müşteri talebi ve gönderilerin her bir yere ne zaman ulaşacağı konusunda bir karar verilebilir. Tedarik zinciri teknolojisini entegre etmek, şirketlerin birbirleriyle ve müşterileriyle nasıl iş yaptığını geliştirmektedir. En iyi tedarik zinciri yönetimini kullanan bir şirket, müşteri taleplerini karşılamak için doğru zamanlarda raflarda daha fazla ürüne sahip oldukları için daha fazla müşteri kazanmaktadır.
Makale Özeti
Tedarik zinciri, hammaddeleri nihai mallara ve nihayetinde son kullanıcıya taşımak için birlikte çalışan işletmeler ve insanlardan oluşan ağdır. Tedarik zinciri yönetimi veya TZY, size en iyi değeri sunmak amacıyla tüm tedarik zinciri faaliyetlerinin aktif entegrasyonu ve koordinasyonudur.
Müşteri tedarik zincirinin başlangıcıdır. Bir tedarik zincirinin üç akışı vardır:
- Para, müşteriden tedarik zinciri üyelerine yukarı doğru akar
- Bilgi her iki yönde de akar
- Ürünler akış aşağı son kullanıcıya tedarik zinciri üyelerinin
TZY, müşterilere hızlı hizmet ve daha düşük fiyatlar sunarak bir firmanın rekabet gücünü arttırdığı için önemlidir. Bu da müşteri memnuniyetinin artmasına yol açar.
Tedarik zinciri yönetimi, bir ürün üretmeyle ilgili tüm fonksiyonları entegre etmek ve yönetmek için sistematik bir yaklaşımdır. Tedarik zinciri yönetiminin faydaları arasında riski azaltma ve rekabet avantajı kazanmanın yanı sıra atıkların azaltılması, nakliye gecikmeleri ve genel masraflar yer alır.
En iyi uygulamalar belirlenmiş ve takip edilen prosedürlerdir, çünkü bunlar şirketiniz için en etkilidir. En iyi uygulamaları oluşturmak, güçlü yanlarınızı artırmanıza ve zayıf yönlerinizi reddetmenize yardımcı olacaktır.
Teknoloji, ağlar ve bilgisayar gelişmeleri ile tedarik zinciri yönetimi, çok sayıda insanı daha iskelet mürettebatı yaklaşımına indirgeyen devasa bir girişimden indirgenmiştir. Önceden, envanter kontrolü, çizelgeleme, nakliye ve tahmin gibi tedarik zinciri yönetimi süreçleri kalem ve kağıtla yapılıyordu. Şimdi şirketler hammadde ve ürün taleplerini hesaplamak için yazılım kullanıyorlar ve ihtiyaç duydukları zamanda tam olarak ihtiyaç duydukları yerde olmalarını sağlıyorlar.
