Duyarlılık eğitimi, yöneticiler ve çalışanlar arasındaki ilişkileri geliştirmeye yardımcı olabilir. Bu makalede duyarlılık eğitimi ve temel kavramları hakkında bilgi edineceksiniz.
Duyarlılık Eğitimi
Duyarlılık eğitimi, kuruluş üyelerinin grup dinamikleri ve gruptaki rolleri hakkında daha iyi bir farkındalık geliştirmelerine yardımcı olmaya odaklanan bir grup eğitimidir. Eğitim genellikle cinsiyet ve çok kültürlü duyarlılık ve engellilere duyarlılık gibi konuları ele almaktadır. Eğitimin amacı bireysel büyümeye odaklanmaktır. Kurt Lewin ve Ronald Lippitt ilk olarak 1940’larda tekniği geliştirdi.
Duyarlılık Eğitiminin Önemi
Çağdaş iş yeri çok çeşitlidir ve her geçen gün daha da artmaktadır. Yöneticilerin çok sayıda farklı insanın çeşitli ihtiyaçlarını, endişelerini ve özelliklerini anlamaları, duyarlı olmaları ve bunlara uyum sağlayabilmeleri gerekir. Duyarlılık eğitimi, yöneticilerin ekip üyeleriyle kişisel olarak iyi kişiler arası ilişkiler geliştirmelerine ve ekip üyeleri arasında ilgili ve üretken grup ilişkilerinin kolaylaştırılmasına yardımcı olacaktır.
Uygulamada Duyarlılık Eğitimi
Duyarlılık eğitiminin temel bir parçası, gruptaki diğer herkes hakkındaki kendi algılarınızı paylaşmaktır. Bunun, özellikleriniz, endişeleriniz, duygusal sorunlarınız ve grup üyeleriyle ortak olabileceğiniz diğer şeyler hakkında bilgi sağlaması gerekiyor. Sonuç olarak duyarlılık eğitimi grup psikoterapisi ile karşılaştırılmıştır, çünkü duyguların, kişiliklerin ve ilişkilerin araştırılması ve paylaşılmasını içerir. Ancak, grubun odak noktası çok pratiktir: odak noktası, herkesin ve kuruluşun karşılaştığı güncel meselelerdir. Eğitim, bireyin davranışının derin psikolojik nedenlerini araştırmaz.
Temel amacı duyarlılık eğitimi size ve örgütteki herkes için yararlı olacak daha yapıcı davranışları hakkında diğer katılımcıları bilgilendirmektir. Davranışınız hakkında bilgi vererek bireye yardımcı olur ve düzeltici duygusal ve davranışsal eylemler geliştirmenize yardımcı olur.
Geri bildirim ayrıca duyarlılık eğitiminin önemli bir unsurudur. Grup oturumundaki diğer üyelerden gelen geri bildirimler, sergilediğiniz davranışın anlamlı veya etkili olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur. Ayrıca grup oturumu boyunca uygun davranışı sürekli öğrenmenin bir yolunu sunar. Eğitmenler, eğitim amacıyla etkili iletişim için gerekli dürüstlüğü ve kendini ifade etmeyi kolaylaştırmaya yardımcı olarak engellemelerinizi yıkmaya çalışır.
Duyarlılık eğitiminin hedeflerinin kuruluşunuzun hedefleriyle her zaman iyi uyuşmayabileceğini unutmamalısınız. Duyarlılık eğitimi, kişiler arası ilişkileri geliştirmek için diğerlerinde daha fazla açıklık ve duyarlılık üretmeyi amaçlar. Bu, bir önceki bölümde tartıştığımız gibi, kesinlikle bir kuruluşa fayda sağlayabilir, ancak kuruluş hedeflerinin genellikle karlılık ve performans artışları gibi daha kişisel olmayan hedeflerle ilişkili olduğunu ve bu hedeflerin hedefleriyle iyi senkronize olmayabileceğini unutmayın. daha hassas ve açık bir işyeri yaratmak. Sonuç olarak, eğitim, uygun olduğu şekilde, örgütsel hedeflerle uyumlu olacak şekilde ayarlanmalıdır.
Duyarlılık Eğitimi Örneği
Orta ölçekli bir imalat şirketi için yerel bir otelde düzenlenen duyarlılık eğitim atölyesini kolaylaştırmak için işe alınan bir dış eğitmen olduğunuzu varsayalım. Dokuz üretim süpervizöründen oluşan bir grubunuz var. İki Kafkas kadını ve iki İspanyol, bir Afrikalı-Amerikalı ve dört Kafkas erkek katılıyor.
Grup oturumunu, tüm katılımcıların mevcut davranış normlarını, kişilerarası ilişkileri ve ilgili duyguları işyerinde paylaşacak şekilde yönlendirerek tüm üyelerin katılımını kolaylaştırırsınız. Ortaya çıkan konular arasında ırksal çeşitlilik, kültürel çeşitlilik ve cinsiyet çeşitliliği ve katılımcıların bu sorunların her biri ile işyerinde nasıl başa çıktığı yer alıyor. Geribildirim teşvik edilir ve verilir, her katılımcıya davranışları ve yapılması gereken her türlü düzeltici eylem hakkında fikir verir.
Makale Özeti
Duyarlılık eğitimi, katılımcıların grup dinamikleri ve gruptaki rolleri hakkında daha iyi bir farkındalık geliştirmelerine yardımcı olmaya odaklanan bir grup eğitimi yöntemidir. Genellikle cinsiyet ve çok kültürlü duyarlılık gibi engellilere duyarlılık gibi konuları ele alır. Eğitim sırasında üyeler çeşitlilikle ilgili mevcut davranış ve duygularını paylaşır ve geri bildirim sağlanır. Amaç, bu çeşitlilik ve kişilerarası ilişki konularındaki duygu ve davranışlarınızın daha iyi anlaşılmasını sağlamak ve gerekli düzeltici eylemlerin gerçekleştirilmesinde yardımcı olmaktır.
