Sosyal Medya Diğer Medyalardan Nasıl Farklı?
Sosyal Medya Ağı ve farklı kanallar hem gençlerin hem de yetişkinlerin hayranlığına yakalandı ve bu olgu tüm dünyaya yayıldı. Her dakika internette oturum açan ve çevrimiçi iletişimin bir veya diğer kanallarını kullanarak konuşma yapan binlerce insan var. Benzer şekilde, milyonlarca sosyal medya ağının bir biçiminde veya diğerinde bulunmaktadır. Bir pazarlama uzmanına veya şirkete, bu olgu […]
Devamını okuİşletme ve Tüketici Açısından Marka Değeri
Marka Değeri Kavramı Marka değeri (MD) kavramı 1980’lerde kullanılmaya başlandı. İşletmeler arasındaki derneklerin ve birleşmelerin çoğalması, (MD) kavramını önemli kılmıştır. İş stratejilerinden biri olarak kullanılan (MD) giderek önem kazanmaktadır. Markaların kendi değeri vardır. Belirli bir ürünün veya işin pazar liderliği ve karlılığı marka değeriyle gerçekleştirilir. Marka gücünü artırmak ve marka değerini kârlılığı arttırmak için bir itici […]
Devamını okuMarka Konumlandırma ve Takibi Nasıl Yapılır?
Rekabet avantajı elde etmek isteyen işletmeler, tüketicilere sundukları ürünlere değer katmaya çalışıyor. Bu talebi yerine getirebilmek için, işletme markaları tüketicilere “konumlandırma” kalıcılığı sağlayabilir. Konumlandırma, markanın tüketicinin zihnindeki kalıcılığını sağlamak için önemli bir araçtır. Konumlandırma kavramı, 1972’de Reklamcılık Dergisi’nde “Konumlandırma Dönemi” başlıklı makalesiyle başladı. Pozisyon belirleme kavramını tanımlayan Jack Trout ve Al Reis’e göre, tüketicilerin beklentileri […]
Devamını okuYeniden Konumlandırma Nasıl Yapılır?
Yeniden konumlandırılması hedef pazara yeni ürün çeşitliliği sunmak için mevcut ürünlerin yeni tüketici kitlesine sunulmasıdır. İşletmeler ürünlerine değişen koşullarda değişiklik yapabilir veya ürün veya ürün mesajında tüketici beklentisi doğrultusunda farklılaşabilirler. Tüketiciler, kendilerine verilen mesajı ayırt ederken veya ürünlerini değiştirirken, olumsuz etkilenmemesi için markayı yeniden konumlandırır. Yeniden konumlandırma, diğer konumlandırma türlerinden daha zordur. Tüketici aklında yer […]
Devamını okuSosyal Sorumluluk Kampanyaları Nasıl Uygulanır?
Sosyal Sorumluluk Kampanyaları için Çalışma Türleri İşadamları, sosyal sorumluluk kampanyalarına yöneldiklerinde farklı alternatifler düşünürler. Genel olarak, gönüllü bir sivil toplum örgütü ile işbirliği yapabilirler, doğrudan kampanya yapabilir veya bu iki seçeneğin bir kombinasyonunu benimseyebilirler. İşletmelerin sosyal sorumluluk kampanyalarında kabul edilen bu seçenekler aşağıdaki gibi detaylandırılmıştır. Sivil toplum örgütleriyle çalışmak Sivil toplum örgütleri (STK’lar) belirli bir […]
Devamını okuSosyal Medya Pazarlaması Önemi ve Anlamı Nedir?
Biz insanlar yani aslında olarak sosyal hayvanlar. İnsan toplumu için iletişim ve etkileşim hayati önem taşımaktadır. İnsanlar birbirleriyle sosyalleşmeyi ve etkileşimde olmayı severler. İnternet teknolojisi insanların iletişim kurma biçimini değiştirdi. Bir mektup yazmak veya uzakta olan bir akrabaya özel günlerde kartpostal gönderme günleri bitti artık. Bugün teknoloji, bir anda arkadaşlarınız ve ailenizle anında iletişim kurmayı […]
Devamını okuİşletmeler İçin Marka İmajı Neden Önemli?
Marka imajını ortaya koyan ve taşıyan tüketicilerdir. Rakip markalarla kıyaslandığında, markayı diğer markalardan ayırdığı ve markayı düşünen tüketiciler olduğu görülmektedir. Tüketicinin marka imajı, markayla ilgili çeşitli kaynaklardan elde edilen bilgilerin toplamı algısı şeklinde şekillenir. Tüketicilerin markalarını nasıl algıladıklarını bilmek, işletmelerin marka pazarlama yöntemleri için önemlidir. İşletmeler farklı destinasyonlara büyüdükçe ve yayıldıkça, markaların tüketicilere doğrudan erişimi […]
Devamını okuPorter’ın Beş Rekabet Gücü
Ticaretin globalleşmesi, teknolojinin hızla gelişmesi, müşterilerin istek ve ihtiyaçlarının artması, pazarlama tekniklerinin etkili bir şekilde kullanılması, işletmeleri iç ve dış pazarda rakipleriyle rekabet etmek zorunda bırakmıştır. Rekabet, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılarken onların beklentilerine karşılık veren stratejilerle sektörde mücadele etmektir. Sektörde aynı müşteri grubuna aynı mal ve hizmetleri sunan işletmelerin arasında rekabet oluşmaktadır. Kısaca rekabet, işletmelerin arasındaki […]
Devamını okuİlişkisel Pazarlamanın Önemi
Pazarlama literatürü, güven, bağlılık, çatışmanın ele alınması, iletişim veya sırların paylaşılması gibi ilişkisel pazalarmayı destekleyen önemli unsurları teorileştirmiştir. Araştırmacılar, şirketlerin sadık veya en azından potansiyel olarak sadık müşterilerle ilişki kurmaya yönelik fedakarlıklar ve değerli yatırımlar yapmaları gerektiğini öne sürmektedirler. Güven Güven, ilişki pazarlamasının en önemli dayanaklarından biri olduğu bir çok çalışma da yazılmıştır. Güven, bir partnerin […]
Devamını okuİlişkisel Pazarlama Kavramı ve Tanımları
İlişkisel Pazarlama İlişkisel pazarlama hem akademik hem de uygulamalı alanda tartışma ve literatürde önemli bir konu olarak ortaya çıkmıştır. İlişkisel pazarlama temeli müşteri sadakati olmaktadır. Çünkü müşteri bağlılığını hayatları boyunca sürdürmek, karlılığı artırır. Bu bilgi, şirketlerin sürekli değişen ve çoğu zaman öngörülemeyen, müşterilerinin ihtiyaçları ve beklentileri hakkında sürekli olarak öğrenmesi gerektiğini zorunlu kılmaktadır. Ardından, müşteri […]
Devamını oku